JAKÉ PLATEBNÍ ZPŮSOBY AKCEPTUJETE?
Přijímáme následující 2 hlavní platební metody:
● PayPal
Kupelio používá primárně PayPal k zpracování zabezpečených plateb. Prostřednictvím PayPalu akceptujeme MasterCard, VISA, American Express a Discover.
● Bezpečná platba kreditní kartou
Přijímáme také platby kreditní kartou Visa, MasterCard, American Express a Discover.
V KTERÉ MĚNĚ MI BUDE ČÁSTKA ÚČTOVÁNA?
Všechny naše transakce probíhají v USD. Pokud vaše kreditní nebo debetní karta používá jinou měnu, vaše banka použije odpovídající směnný kurz měny, kterou si vyberete, v závislosti na webových stránkách, na kterých se nacházíte.
NABÍZÍTE MOŽNOST PLATBY 3 NEBO 4KRÁT?
Přijímáme platbu 3krát.
Tuto možnost platby si budete moci vybrat při placení.
JAK MOHU ZMĚNIT/UPRAVIT SVOU OBJEDNÁVKU?
Pokud si po obdržení e-mailu s potvrzením objednávky všimnete chyby ve vaší objednávce, kontaktujte nás prosím v našem centru podpory.
Upozorňujeme, že vám můžeme pomoci upravit vaši objednávku před odesláním.
Jakmile bude váš balíček odeslán, nebudeme moci nic změnit.
CO MÁM DĚLAT, POKUD JSEM NEDOSTAL POTVRZOVACÍ E-MAIL?
Pokud jste neobdrželi e-mail s potvrzením vaší objednávky, je možné, že jste při zadávání objednávky zadali svůj e-mail nesprávně, nebo se e-mail mohl nacházet ve složce se spamem. Můžete se přihlásit ke svému účtu a zobrazit si své objednávky. Můžete nás také kontaktovat a zjistit další informace o vaší objednávce.